本記事ではAudible（オーディブル）に問い合わせる方法を解説します。
2022年1月27日、 Audible（オーディブル）はコイン制から聴き放題制にシステム変更しました。2024年2月現在、丸2年が経過。
オーディブル、好調だね。
でも、俺わからないことがたくさん…
てなわけで、本記事ではAudibleに電話やメールで問い合わせる方法を解説します。
わからないことは放置せず即解決しよう！
▶ Audibleの使い方は「Audibleの使い方！料金、特典、評判、おすすめオーディオブック」を読んでいただきたいです。
Audibleに問い合わせる方法
では早速いきます！
Audibleに電話で問い合わせる方法
Audibleアプリを開き、プロフィールをタップ。下へスクロールし「ヘルプ＆サポート」をタップ。開いたページで下へスクロールし、「さらにサポートが必要ですか？」のところまできます。
電話をタップし、表示された電話番号をタップするとサポートに繋がります。
サポートの対応は概ね親切丁寧です。個人差はなく、親身になって教えてくれます。
お客様情報を聞かれるためやや面倒な面もありますが、問題解決力はやはりさすがです。
▶ Audibleの問い合わせ電話番号：0120-899-217
Audibleにメールで問い合わせる方法
Audibleアプリを開き、プロフィールをタップ。下へスクロールし「ヘルプ＆サポート」をタップ。開いたページで下へスクロールし、「さらにサポートが必要ですか？」のところまできます。
Eメールをクリックします。
上図のように表示されたら、本文に質問を入力して送信しましょう。しばらくすると返信が来ます。
メールでの問い合わせは、とてもわかりやすいです。取扱説明書のように詳しく教えてくれるのでおすすめです。
急いでいない時は、ゆっくり解決できるメールを使おう。
▶▶ Audibleにメールで問い合わせ：customerservice＠audible.co.jp
当ブログの別記事では、「オーディブルのよくある質問Q&Aと用語集」をまとめています。
まとめ
本記事ではAudibleに電話やメールで問い合わせる方法について解説しました。
当ブログでもこちらの記事、「Audibleの使い方！料金、特典、評判、おすすめオーディオブック」でAudibleについて網羅的にまとめています。
▶ Audible問い合わせ先Audibleヘルプ
Amazonへの問い合わせ
Audible以外のこと、例えばKindle本に関すること、Amazonの商品が届かないなど、Amazonに直接問い合わせることができます。
▶ Amazonこちらの記事で詳しく解説しています。
